Доставка.
Вы имеете право проверить соответствует ли содержимое посылки Вашему заказу, а так же целостность товара до того как подписать документы о доставке.
После подписания документов представителю курьерской службы претензии о наличии механических повреждений товара или недостачи не могут быть приняты.
В случае наличия механических повреждений или недостачи, обнаруженных в момент приема товара у представителя транспортной компании Вам необходимо составить соответствующий АКТ (предоставляется курьерской службой) и заверить его подписью курьера.
Возврат.
Однако если после установки Вы обнаружили, что товар ненадлежащего качества (имеет заводской брак) Вы можете обменять товар, либо вернуть деньги. Для этого, пожалуйста, напишите нам о возникшей проблеме, в письме укажите следующее: